Rýchle dodanie
Diskrétne doručenie
100% garancia
Možnosť osobného odberu
Ste z okolia Bratislavy alebo Senca a vyhovoval by vám osobný odber? Tovar si môžete vyzdvihnúť v našom centrálnom sklade. Osobné prevzatie je možné len na základe online objednávky. Osobný odber je však možné kombinovať len s platbou kartou na e-shope. Nie je možné platiť v sklade. Vytvorte objednávku na e-shope a hneď ju zaplaťte kartou. Po prichystaní objednávky vás budeme informovať telefonicky a emailom. Tovar je zvyčajne k dispozícii na osobný odber do niekoľkých hodín od objednania, najneskôr však do 48 hodín od objednania.
Adresa skladu na osobný odber:
Swiss Point
Diaľničná cesta 2,
Areál Prologis – Brána 1,
Budova DC2, Rampa 22-24
903 01 Senec
Pondelok – Piatok 7:30 – 15:30
Osobný odber je možný iba na základe objednávky vopred! Tovar si prosím príďte vyzdvihnúť až po vyzvaní.
Kuriér na adresu, Packeta aj AlzaBox
Ponúkame viaceré výhodné spôsoby doručenia. Tovar je zvyčajne odoslaný v deň objednania, najneskôr však do 48 hodín. Ak chcete, aby vám bol objednaný tovar doručený čo najrýchlejšie, využite online platbu kartou a kuriérske doručenie na adresu. Diskrétny balíček vám doručí kuriér priamo do vašich rúk už na druhý deň od odoslania. Odporúčame využiť aj osobný odber na pobočkách a v boxoch Packety, alebo v Alza Boxoch, ktoré perfektne nahrádzajú menej spoľahlivé doručovanie Slovenskou poštou. Doručenie štátnou poštou bohužiaľ neponúkame z dôvodu jej zúfalo nespoľahlivých služieb.
Zasielame aj do Českej republiky a EU
Využite možnosť zaslania diskrétne zabalenej objednávky aj do väčšiny krajín EU. Je to veľmi jednoduché, tovar vám odošleme kuriérom alebo poštou. Pri objednávke do zahraničia je nutné využiť platbu kartou. Ak chcete tovar objednať do Českej republiky, odporúčame však využiť náš český internetový obchod breastextra.cz.
Dostupné platobné metódy
- Platba kartou online priamo na e-shope cez bránu PayU
- Platba bankovým prevodom cez bránu PayU
- Platba na dobierku
Cenník dopravy a spôsob platby
Ponuka platobných a prepravných metód sa môže meniť. Vždy aktuálna ponuka je uvedená v záverečných krokoch objednávkového procesu v tomto e-shope.
Ceny dopravy sú dotované, preto prosíme vážených zákazníkov aby objednaný tovar prevzali v stanovenej odbernej lehote.
Doplnkové služby
V košíku máte možnosť zvoliť si nasledovné platené služby:
- ✅ Poistenie vrátenia tovaru do 30 dní – predĺženie zákonného práva na odstúpenie od kúpnej zmluvy až na 30 dní. V prípade využitia služby, máte dlhšiu dobu na to, aby ste sa rozhodli, či vám zakúpené produkty vyhovujú, alebo nie. Pre využitie služby je potrebné doručiť produkty späť do nášho skladu, spolu s vyplneným formulárom na odstúpenie od kúpnej zmluvy. Peniaze vám vrátime na bankový účet. Pri produktoch so zvýšeným hygienickým rizikom (potraviny, kozmetika, výživové doplnky) je možné vrátiť len nepoužité produkty s originálnym hermeticky zapečateným obalom.
- ✅ Poistenie zásielky proti poškodeniu – ak dôjde k poškodeniu alebo strate pri preprave, ihneď Vám odošleme nový tovar. V prípade, že dôjde k chybe na strane prepravcu, budete mať nový tovar veľmi rýchlo a bez akýchkoľvek starostí. Stačí napísať našej zákazníckej podpore, všetko okamžite vyriešime na naše náklady.
Vrátenie tovaru a reklamácie
Garantujeme 100% spokojnosť, alebo vrátenie peňazí. To znamená, že ak z akéhokoľvek dôvodu nebudete s produktom spokojná, môžete ho poslať späť a my vám vrátime peniaze. Peniaze vám vrátime za každé neotvorené balenie do 14 dní od doručenia.
Na tovar sa vzťahuje 24 mesačná záruka. Na výživové doplnky sa vzťahuje záruka do konca expiračnej doby uvedenej na obale.
V zmysle ustanovenia § 7 zákona o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji (zákon č. 102/2014 Z. z.) máte právo od zmluvy uzatvorenej na diaľku odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru, pričom je nevyhnutné, aby bolo v uvedenej lehote vaše oznámenie o odstúpení od nákupu tovaru spolu s dokladom o kúpe doručený predávajúcemu.
Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť priložené k tovaru. Odstúpenie od zmluvy môže byť uskutočnené elektronickou formou komunikácie. Za odstúpenie od kúpnej zmluvy sa nepovažuje neprevzatie záväzne objednaného tovaru.
Postup pri odstúpení od zmluvy:
- Tovar nám zašlite na adresu skladu, bez dobierky.
- Priložte vyplnený formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy ktorý stiahnete po kliknutí na odkaz, alebo iný sprievodný list. Uveďte Vaše meno, adresu, uveďte číslo účtu kam si želáte zaslať peniaze. Pripojte dátum a podpis.
- Späť s tovarom nám zašlite aj doklad o kúpe. Bez predloženia dokladu o kúpe peniaze nemôžu byť vyplatené.
- Tovar posielajte tak, aby sa pri preprave nepoškodil.
- Tovar nezasielajte do sídla spoločnosti! Tovar zasielajte na presnú adresu skladu.
Adresa skladu na vrátenie tovaru
Augeri – Swiss Point
Diaľničná cesta 2,
Areál Prologis – Brána 1,
Budova DC2, Rampa 22-24
903 01 Senec
Náklady na prepravu znáša kupujúci. Peniaze budú vrátené bezhotovostným bankovým prevodom, na bankový účet kupujúceho.
